お知らせ

2020/12/07　マイページサービス開始のお知らせ

日頃よりトーエルのウォーターサーバーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

トーエル ウォーターサーバーをご契約いただいているお客様のためのサイト、マイページ「MyTOELL」のサービスを開始させて頂く事になりましたのでご案内申し上げます。

■サービス開始日：2021年1月19日（火）

現在「追加注文」のページをブックマーク登録されているお客様は、そのブックマークから「MyTOELL」にアクセスできます。また、現在の「追加注文」ボタンからもアクセスできます。

「MyTOELL」には、今まで通りの「お客様コード」と「パスワード」でログインしてください。

【重要】

「MyTOELL」のログインには今までご利用になっていた「お客様コード」と「パスワード」が必要になります。
「お客様コード」や「パスワード」を忘れてしまった、または、わからないというお客様は、以下の方法で、予めご確認いただきますようお願い申し上げます。

●「お客様コード」がご不明な場合
　納品書に記載されております、99から始まる10桁の番号が「お客様コード」となります。

●「パスワード」がご不明な場合
　お手数ですが以下のURLからパスワードの再発行をお願いいたします。

https://www.shinanoyusui.jp/order/resetpass.php

■「MyTOELL」の主な機能
　・ご契約ボトルの追加注文
　・配送予定日の確認
　・ご注文履歴の確認
　・ご注文の変更とキャンセル（発送前の場合に限ります）
　・クレジットカード払いへの変更とお支払いカードの登録
　・弊社からのお知らせの表示（ウォーターサーバー交換時期のご連絡、お得な情報など）
　・ご契約内容の確認
　・お問い合わせやご依頼 など

以上、ご不明な点や、ご質問等ございましたら、下記の【お問い合わせフォーム】か【お問い合わせ窓口】までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせフォーム】

https://www.toell.co.jp/form/water_contactform.html

【お問い合わせ窓口】

トーエル コールセンター

TEL： 0120-15-7777 （年中無休 9：00～19：00 ）

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